Nos valeurs
Depuis plus de 90 ans, la maison familiale Espace Topper s’inscrit comme pilier dans l’univers du mobilier contemporain.
Forte et fière de ses valeurs, la maison Espace Topper a su se développer et créer des relations uniques aussi bien avec ses clients qu’avec ses prestataires et fabricants. Des valeurs fortes, transmises de génération en génération, pour s’adapter au mieux à l’augmentation croissante des offres et des demandes dans l'univers de la maison.
La maison Espace Topper est gérée en famille depuis sa création :
- Une maison familiale au sens propre du terme : Un magasin crée en 1926, qui se développe et se transmet à travers toutes les générations de la « famille Topper ».
- Une enseigne familiale, au sens plus large : Un ensemble de clients, de partenaires, de fabricants, fidèles et partageant une relation de confiance depuis de nombreuses années.
Des clients satisfaits
Nos clients représentent le pilier d’Espace Topper :
La maison familiale implantée au sein du 15ème arrondissement de Paris depuis sa création, a su développer et entretenir, à travers les générations, une fidélité unique dans ce domaine. Une relation de confiance, qui a traversé les nombreux contextes et qui s’entretient depuis plus de 90 ans.
Espace Topper travaille tous les jours à répondre au mieux et au plus proche des évolutions des besoins de ses clients :
- Développement des magasins avec des espaces spécialisés selon l'évolution de vos demandes.
- Spécialisation et formation renouvelée chaque année de notre force de vente pour vous accompagner au mieux quel que soit l’objet de votre demande.
- Une sélection unique de mobilier Français ou Européen à des prix justes.
- Une gamme tarifaire variée pour permettre l'accès de produits de qualité correspondant aux besoins de chacun.
- Des facilités de financement adaptées à chacun vous permettant de gérer aux mieux vos dépenses en matière de mobilier. Espace Topper met également à votre disposition un service commercial 6 jours sur 7, en boutique ou en ligne afin de vous accompagner au mieux dans vos demandes, vos suggestions, vos besoins et vos suivis de commandes.
Des partenaires spécialisés
- Nos partenaires de livraison : La maison Espace Topper entretiens des relations de longue durée avec ses partenaires professionnels de la livraison sur Paris ou partout en France. Ainsi nous disposons d’une facilité de stockage de votre mobilier dans des entrepôts qui leur sont spécifiquement dédiés ; et ce, quel que soit votre lieu de livraison partout en France Métropolitaine.
Nous travaillons quasi-exclusivement avec des services indépendants, vous permettant aini d’accéder à des services adaptés à vos besoin, à votre situation géographique et à vos particularités d’accès à votre domicile. Ceci nous permet également de vous proposer un tarif de livraison au plus juste et adapté selon votre lieu de livraison.
- Nos partenaires de financement : En magasin, nous travaillons avec le groupe Sofinco afin de vous proposer une possibilité paiement en 10 fois sans frais. En ligne, nous vous proposons nos conditions de paiement en 3 fois sans frais avec Alma.
Des artisans plus que des fabricants
La maison Espace Topper a à cœur de faire perdurer notre savoir-faire national et artisanal en matière de mobilier. C’est pourquoi nous travaillons depuis plus de 10 ans, avec des marques uniquement Françaises telles que Duvivier, Paget, Neology, Dasras….
En plus du savoir-faire Français, et afin de pouvoir élargir les particularités de fabrication de chacun des pays nous entourant, Espace Topper s’est engagé à choisir également des fabricants Européens.
La protection de l'environnement et de votre santé
La maison Espace Topper prend à cœur la question environnementale.
Nos fabricants sont tous sélectionnés avec soin et situés en Europe afin d’avoir un contrôle sur les procédés de fabrication et sur les matières premières utilisées.
L’ensemble de nos marques et de nos produits subit un contrôle extrêmement strict et conforme aux exigences Françaises et Européennes.
Nos fabricants travaillant le cuir et s’approvisionnent auprès de tanneurs respectant des méthodes traditionnelles et artisanales.
C’est ainsi que, parmi nos fabricants, Duvivier Canapés avec qui la maison Espace Topper travaille depuis de nombreuses années, fait appel à l'expertise unique d’un tanneur Français labellisé Entreprise du Patrimoine Vivant, proposant depuis 1927 des cuirs traditionnels exceptionnels.
Nous nous engageons ainsi à sélectionner des fabricants disposant d’une charte stricte en matière environnementale.
Soucieuse de l’environnement, la maison Espace Topper privilégie les circuits courts afin de diminuer au maximum les consommations en C02 et autres rejets toxiques pour notre planète. Nos usines livrent directement les services de livraison au plus proche de votre région afin de diminuer au maximum les temps de trajet.
